思洋互动网站建设学前班

已经丢失的信息线索

和Web搜索不同，站内搜索其实是一种次级的导航辅助工具。在网站的可用性测试中，测试者都倾向于通过浏览来寻找信息，只有在这种办法行不通时才会考虑使用站内搜索引擎（见图2-3）。如果用户在网页中无法找到关键词，为了找到想要的内容、或重建已经丢失的信息线索，他们才会求助于站内搜索。因此，对于可用性专业人员来说，查询行为是一种负面的搜索行为--它表示这个网站的主要导航功能失灵。                 广州网站建设

图2-3 用户通常只有在无法通过浏览找到所需内容时才会使 用站内搜索。因此从可用性的角度来看，站内查询往往被视为一种负面的搜索行为

然而对于Web搜索引擎（见图2-4）来说，这种查询则被视为一种积极的搜索行为，因为此时搜索者正在表达自己的需求。                   广州网站设计

图2-4　Web搜索引擎专家们认为查询是一种积极的搜索行为