如果8.15价格战只是一场小范围的“三国杀”，那么“双11”光棍节，则是一场近八成主流电商参战的全面战争。事实上，除了炒作意味之外，光棍节，这一原本略带诙谐意味的节日确实已成为当今最具号召力的网购日，甚至成为电商的“掘金日”。
数据显示：2009年11月11日，淘宝推出光棍节促销活动，单日成交额0.53亿元，2010年11月11日，淘宝单日成交额直彪9.36亿元。而2011年11月11日，天猫“双11”网购更是盛况空前，交易总额达33.6亿元。而在今年，也就是2012年，天猫透露，2012“双11”的入围商家已超过1万家，是2011年的5倍，经营品类覆盖了服装、生活日用品、家居、家纺、3C数码等各行业。于是，有人预计，天猫在今年“双11”的成绩将会稳超50亿。
很明显，在今年的“双11”不再只是天猫一家的舞台，各大电商已是早早布局，全力投入2012年最后一场价格战。据了解，10月10日，京东商城开启一场“沙漠风暴”促销活动，整体让利10亿元，送出5000万元礼券，活动截止日期为11月12日。而苏宁易购也发起“三百元以内零元购”的促销活动，即在苏宁易购买300元以内的商品，可获得相同金额的返券。值得注意的是，这一返券还可以在苏宁线下1700多家门店使用，并且不限制所购产品的金额。此外，亚马逊、国美商城、凡客等一系列垂直类电商纷纷燃起低价战火，在“双11”期间推出大型促销活动，共同上演一场电商的年终对决大戏。
11.11网购狂欢，势在必行。有人悦：电商大战的赢家永远只有一个，那就是网购达人们，而事实上真是这样吗？
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第一页：前言：光棍节化身电商“掘金日”
第三页：消费者：优惠猫腻多，购买需谨慎
第五页：总结：炒作与促销不是电商的全部
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第二页：电商：赔本也要赚吆喝，血拼到底
第四页：行业：跟风人造“狂欢节”未必是正途 |
电商：赔本也要赚吆喝，血拼到底
集体疯狂：大家疯，才是真的疯
今年的“双11”恰逢周末，绝大多数网购达人均可惬意的进行网购而不用担心身后老板灼人的目光，这一点更是让电商众感到“天时地利”，各种“价格脱光”“三赔服务”“五折封顶”……层出不穷。
据中国电子商务研究中心数据显示，在其对400多家电商企业的调查中，其中有317家表示将在“双11”期间推出促销活动，占总比八成。在促销活动方式上，“包邮”以76.3%的占比高居榜首；满减、买赠占比分别为55.1%、43.7%；限折、换购积分分别以40.2%、38.5%的占比紧随其后，而直降对商家而言不利于绑定用户二次消费，仅占比33.5%。
很显然，今年“双11”已不再局限于淘宝系，像京东商城、苏宁易购、当当网、1号店等综合B2C商城早已是强势插入，就连新蛋网、银泰网、中粮我买网、唯品会、酒仙网、国美电器、优购网、梦芭莎、韩都衣舍等这种垂直类B2C商城也是全面加入战斗，在“双11”均有不同程度的促销活动。
价格战前线：七大电商约战光棍节
今年的“双11"也被业内视为“2012年最后一场价格战”，而处于风口浪尖的几家电商网站，例如京东商城、当当网、天猫、苏宁易购、国美、亚马逊、腾讯易迅网也提前公布了各自的促销计划。
天猫：专注而沉默
与往年相似，天猫在光棍节当天主打依旧是五折折扣，而其他的小活动并不是主打，天猫官方发言人表示：“对其他企业的加入不便评论，天猫只专注自己的事”。
京东：假装很低调
可能是对8.15有点儿伤，对于光棍节，京东没有显得太兴奋，仅仅是在10月份就开始的“沙漠风暴”活动中涵盖了一部分“双11”的促销活动。
苏宁：约架，冲6亿
也许处于财报压力，苏宁于11月5日在北京召开新闻发布会，宣称苏宁电器、苏宁易购、乐购仕双品牌三业态加入“双十一”促销战团，启动线上线下全品类同价促销，北京市场将冲击6个亿目标，首次高调“约架”。
当当：自卫反击，仅此而已
称为了流量，当当从了天猫。然而据有心人提供消息显示，当当在发给供货商的信中称“为应对某网站挑起的低于成本的促销价格战，被迫发起反击”，京东笑而不语。
易迅：三赔！
易迅的口号是：贵就赔、慢就赔、假就赔。其中贵就赔尤其出彩：用户在易迅下单购买的商品出库后，如发现商品的实际购买价格高于京东相同商品的售价，即可索赔差价部分。京东躺着也中枪。
国美：保证价格最低
据了解，国美的备战已经早已启动，要做到“不限品类、不限品牌、不限型号、不限数量”，保证价格最低，号称要打一场最有含金量的价格战。
亚马逊：猫腻欢乐购
亚马逊的Z省周秒杀欢乐购显得气势磅礴，但毫无疑问，这种类型的活动，商家的把控能力往往要大大超过网友拼命刷页面的能力，一切尽在不言中。
此外，“促销不为赚钱”是众多电商大佬对此次“双11”价格战的口头禅，可见“不差钱”已成为电商的普遍现象，但也有人悦：“不以赚钱为目的的价格战，就是耍流氓”。
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消费者：优惠猫腻多，购买需谨慎
很多朋友认为，双11电商价格战赢家只有一个，那便是网购达人们。其实这话也不无道理，电商企业口口声声悦“促销不为赚钱”，那毫无疑问钱都是让消费者自己赚了，或者叫省了。
“双11”大战一触即发，天猫“11·11购物狂欢节”号称“三百万件活动商品全场5折”；京东商城打出“家电2.5亿元优惠券即领即用”旗号；苏宁易购宣称将启动三天三夜超级零元购计划；国美旗下库巴网表示“全场1折起”……在这些疯狂的标语中，许多消费者心有余悸，噱头和真实惠，该如何区分？
8.15价格战中，有很多消费者就尝到了苦头：推荐商品缺货与无法送达、重点商品提价再打折、各类优惠券/返现的泥沼、无聊的抽奖及小游戏等等一系列商家拙劣的促销猫腻让人烦不胜烦。然而对于即将到来的“双11”，消费者如何才能买到便宜又实惠的促销商品呢？
笔者在这里建议大家保持好心态，多比价，甚至可以基于一些网络比价工具，去有效的避开网络购物的陷阱，目前网路上有一些第三方的购物软件，能对电商促销进行全程的监控，可以看到目标商品的价格走势和折扣详情，在这种情况下，是噱头还是实惠，一看便知。
节日没个头 消费要冷静
毫无疑问，“双11”是一场大小电商普遍参与的“群体促销日”，面对商家打出的“惊心动魄”的标语，切记不要有“过了这村就没这店”的心态，根据以往经验来看，商家标语往往言过于实，促销当然也不会仅此一次，要知道“双11”完毕后还有圣诞节、元旦节、春节、情人节……
此外，在购买商品方面，也要三思而后行，不要因为打折或者优惠卷而进行各种冲动性消费，有使用价值才会有价值，如果没什么用，即便再便宜也是亏本买卖。
谨防钓鱼网站
“双11”期间正牌电商网站斗得是不亦乐乎，网络钓鱼、诈骗集团主导的“组织”也是蠢蠢欲动，撒网布局；与电商网站之间的价格鏖战不同，网络钓鱼集团是通过制作大量与主流电商网站一模一样的钓鱼网站，准备在“双11”网购节期间浑水摸鱼大捞一笔。
根据中国反钓鱼网站联盟的统计，2011年11月，联盟认定并处理钓鱼网站3397个，网购、电商类钓鱼网站约占90%以上。特别是“光棍节”后一周，联盟认定并处理钓鱼网站1084个，占当月钓鱼网站处理总量的32%。
在这种情况下，笔者建议一方面网友要提高防范意识，不要只看网页外观和表面布局，要认准网站域名，不在陌生的域名下购物消费或者输入账号密码，确保交易过程的安全性。一方面建议主动安装一些反钓鱼网站的安全软件，提高电脑系统的安全程度。
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行业：跟风人造“狂欢节”未必是正途
毫无疑问，淘宝系制造的“双11”购物“狂欢节”是非常成功的，根据以往两年经验，“双11”确实为绝大多数消费者带来了实惠，同时，淘宝及天猫也为自身迎来了可观的流量、销售额，同时也达到了品牌营销效果。
事实上，对于“双11”促销，淘宝及天猫本身是不承担成本压力的。天猫公关部负责人颜乔表示，“对于活动，我们没有计算过投入和产出。”“天猫目前是赚钱的，而且利润率不低。至于进驻商家是赚是赔，会有他们各自的考虑。”
然而，B2C网站近似疯狂的加入“双11”则完完全全是一种类似“烧钱”的疯狂经营。对于传统零售业的卖一件商品获一份利润的模式，B2C电商明显觉得不够“刺激”，他们更多考虑的是如何戗占市场份额，如何积累流量和用户，如何逼死对手让自身快速脱颖而出从而向IPO迈进。于是，在拼出胜负之前，价格战不得不打，“双11”促销不得不推，钱不得不接着烧。
当然，投资方的钱也不是那么好要过来的，往往一些小型电商的融资速度完全就赶不上烧钱的速度，资金链断裂导致关门的比比皆是。就连目前仍在跑马圈地的京东商城也依然走在亏损的漫漫长夜之中，尽管刘强东豪迈的表示，今年在物流上还要再烧36亿。
如果要避免“烧钱”，在价格战中就要有一些所谓的“猫腻”，比如前文提到的一系列商家噱头多于实惠的促销手法，但随着2012年电商之前频繁的价格战，用户对于价格战的消费欲望与热情正在快速的消减，促销猫腻只会导致品牌信誉下降。
此外，价格战也会激起更多的传统线下商家的积极应战，苏宁、国美、银泰百货等卖场转型上线只是先遣，事实上，正如苏宁的企业战略那样，零售线上、线下融合才是标配，谁没有，谁落伍。
因此在某种意义上，B2C网站以价格战为基础的跟风人造“双11”购物“狂欢节”模式未必能走得通。
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总结：炒作与促销不是电子商务的全部
网络需要炒作，而电子商务依托网络衍生，自然也离不开炒作。对于之前的8.15电商价格战，很多人就认为史无前例的电商大战，实际上就是一场低成本的营销宣传，最新的网上调查也显示，九成网友认为，这是电商的联手炒作。
在之前的价格战中，京东、苏宁在价格上杀的不可开交，但货品频频告急，缺货却备受消费者质疑。有网站就推出了电商缺货网，京东以29.63%的缺货率高居榜首，苏宁的成绩是11.12%，还有不少消费者从价格战伊始就抱怨，苏宁易购的网页一度很难打开，很多消费者涌入苏宁戗购商品，导致服务器拥挤。此前，刘强东在微博上透露，京东在20分钟的时间内，就有了5千万的订单，但是微博一出，很快有消费者指出，心仪的商品，不是存货不足就或是无法配送，同时，京东还被曝出，14号晚上，有降价前先涨价的作弊行径，有网友形容为“月黑风高夜，正是涨价时”。
那么对于消费者而言，作为电商“群体混战”的“双11”购物狂欢节是否也是众多商家精心策划的一场拙劣的炒作呢？在即将来临的“双11”会不会上演“系统瘫痪”“缺货”“支付不成功”等等这些行业内无底线的“显”规则？
如果排除炒作因素，以促销为主要形式的价格战更是一场难有胜者的战斗，事实上许多电商并不愿意加入这团混战，但出于广告效应、线上线下对应等等诸多因素，必须拼的你死我活，而价格战更是一场资本战，但是大家知道，资本无论是风险投资还是私募股权，最终目的都是要在短期赚到钱的，这无疑与各大佬口中的“促销不为赚钱”理论是相背离，实打实的促销烧钱根本就行不通。
事实上，作为一名网购用户，对于电子商务的需求难道仅仅只是比线下更优惠的价格，或者是折扣遍地的节日大促销吗？答案必然是否定的。很明显，电子商务更应该具备的是优质的客户服务、快捷方便的购物环境、诚信保真的商品品质，更加人性化的产品推荐等等。在笔者看来，唯有这样，电子商务才能实实在在的融入进来，成为用户日常生活中不可替代的一种消费习惯。
